ucampus (16-10-26 14:39)

안녕하세요 UCAMPUS입니다.^^

질문에 대한 답변 드리도록 하겠습니다.

Q1. 금일 날짜 기준, "제작중"이라는 과목별 총 강의 수는 몇강인가요? 설마, 지금 올라와있는 강의가 전부는 아니겠죠? (과목에 따라 6강,9강 올라와있던데;;)

A1. 신청하신 강좌는 현재 실강을 진행하고 있는 과목이라서 실강 이 후 동영상을 계속하여 업로드하는 중입니다. 강의는 계속해서 업로드 될 것입니다.^^

Q2. 강좌명에 제목이 없고, 과목명으로 일괄 표기되어 있던데요~
해당 과목의 목차가 있을 건데, 목차로 동영상 강의 제목을 작성해야 제가 보고 싶은 강의를 찾아 들을 수 있을 것 같습니다. (현재로써는 제가 다시 듣고 싶은 강좌를 찾기 위해서는 모든 것을 다 눌러봐야 한다는 점!)
강의 목차 및 강좌명에 확실한 표기가 필요하다고 생각됩니다.

A2. 불편함을 드려서 죄송합니다. 3시간 실강 수업을 1시간 단위로 편집하여 영상을 올리다보니 강의 제목을 기재하기가 어려운 부분이 있습니다. 이부분은 개선 될 수 있도록 편집팀과 상의하도록 하겠습니다. 의견 주셔서 감사합니다.

Q3.  인강 보니까, 중간에 프린트물 별도로 나눠주신다고 하셨는데, 인강 수강자들도 해당 자료를 게시판에서 열람할 수 있는 것이죠?

A3. 프린트물은 홈페이지 > 공무원 > 전산직 7급(9급) 으로 들어가시면 맨 하단 [기출문제자료실] 에 업로드 하고 있습니다. ^^

Q4. 3강이내 수강시, 100% 환불 되는거 맞죠?

A4. 인강은 결제 후 모든 강의를 볼 수 있기에 결제 이후 환불이 불가 한 것으로 규정 되어있습니다. 저희 공무원 과정 수업 영상 3강까지는 유투브나 홍보영상으로 배포되고 있으니 유투브에서 검색해서 보시고 결제를 진행 한 이후 부터는 환불이 안되오니 참고 부탁드립니다.  도움을 드리지 못해서 죄송합니다.

전화상으로 모든 설명을 드렸으나 다른 회원분들께서도 궁금해 하실 수 있는 부분이라 답변 남깁니다.^^

감사합니다.